Akty prawne

Przepisy mające zastosowanie w pomocy społecznej:

Sytuację osobistą, rodzinną, dochodową i majątkową osoby lub rodziny ustala się na podstawie następujących dokumentów:

  1. dowodu osobistego lub innego dokumentu stwierdzającego tożsamość;
  2. skróconego odpisu aktu urodzenia dziecka lub książeczki zdrowia dziecka (do wglądu) - w przypadku gdy dziecko nie figuruje w dowodzie osobistym opiekuna prawnego; 
  3. dokumentów określających status cudzoziemca w Rzeczypospolitej Polskiej; 
  4. decyzji właściwego organu w sprawie renty, emerytury, świadczenia przedemerytalnego lub zasiłku przedemerytalnego; 
  5. orzeczenia komisji do spraw inwalidztwa i zatrudnienia wydanego przed dniem 1 września 1997 r., orzeczenia lekarza orzecznika o niezdolności do pracy, niezdolności do samodzielnej egzystencji, orzeczenia komisji lekarskiej; 
  6. orzeczenia o niepełnosprawności albo orzeczenia o stopniu niepełnosprawności; 
  7. zaświadczenia pracodawcy o wysokości wynagrodzenia z tytułu zatrudnienia, zawierającego informacje o wysokości potrąconej zaliczki na podatek dochodowy od osób fizycznych, składki na ubezpieczenie zdrowotne, składek na ubezpieczenia emerytalne i rentowe w części finansowanej przez ubezpieczonego oraz składki na ubezpieczenie chorobowe; 
  8. zaświadczenia o wysokości wynagrodzenia uzyskiwanego na podstawie umowy agencyjnej, umowy zlecenia, umowy o dzieło albo w okresie członkostwa w rolniczej spółdzielni produkcyjnej lub spółdzielni kółek rolniczych (usług rolniczych), zawierającego informacje o potrąconej zaliczce na podatek dochodowy od osób fizycznych, składki na ubezpieczenie zdrowotne, składek na ubezpieczenia emerytalne i rentowe w części finansowanej przez ubezpieczonego oraz składki na ubezpieczenie chorobowe; 
  9. zaświadczenia pracodawcy o okresie zatrudnienia, w tym o okresach, za które były opłacane składki na ubezpieczenia społeczne, oraz o okresach nieskładkowych; 
  10. dowodu otrzymania renty lub emerytury, zasiłku przedemerytalnego lub świadczenia przedemerytalnego; 
  11. zaświadczenia urzędu gminy o powierzchni gospodarstwa rolnego w hektarach przeliczeniowych; 
  12. zaświadczenia wystawionego przez szkołę potwierdzającego kontynuowanie nauki w gimnazjum, szkole ponadgimnazjalnej, szkole ponadpodstawowej lub szkole wyższej; 
  13. decyzji starosty o uznaniu lub odmowie uznania za osobę bezrobotną, utracie statusu osoby bezrobotnej, o przyznaniu, odmowie przyznania, wstrzymaniu, wznowieniu wypłaty oraz utracie lub pozbawieniu prawa do zasiłku dla bezrobotnych, dodatku szkoleniowego, stypendium, dodatku aktywizacyjnego albo zaświadczenia o pozostawaniu w ewidencji bezrobotnych lub poszukujących pracy; 
  14. decyzji Zakładu Ubezpieczeń Społecznych o ustaleniu kapitału początkowego; 
  15. zaświadczenia Kasy Rolniczego Ubezpieczenia Społecznego potwierdzającego zobowiązanie do opłacania składki na ubezpieczenie społeczne rolników; 
  16. zaświadczenia Zakładu Ubezpieczeń Społecznych o zadeklarowanej podstawie wymiaru składek na ubezpieczenie społeczne osób prowadzących pozarolniczą działalność gospodarczą; 
  17. zaświadczenia, o którym mowa w art. 8 ust. 7 i 8 ustawy, wydanego przez naczelnika właściwego urzędu skarbowego; 
  18. oświadczenia o uzyskaniu dochodu, o którym mowa w art. 8 ust. 11 i 12 ustawy; 
  19. zaświadczenia lub decyzji organów przyznających świadczenia pieniężne; 
  20. oświadczenia o stanie majątkowym.

Prawo do świadczeń przysługuje osobom i rodzinom, których posiadane dochody nie przekraczają kryteriów dochodowych przy jednoczesnym wystąpieniu co najmniej jednej z w/w okoliczności.


Pomocy społecznej udziela się z powodu (art. 7 ustawy o pomocy społecznej):

  • ubóstwa
  • sieroctwa
  • bezdomności,
  • bezrobocia,
  • niepełnosprawności,
  • długotrwałej lub ciężkiej choroby,
  • przemocy w rodzinie,
  • potrzeby ochrony macierzyństwa lub wielodzietności,
  • bezradności w sprawach opiekuńczo – wychowawczych i prowadzenia gospodarstwa domowego, zwłaszcza w rodzinach niepełnych lub wielodzietnych,
  • braku umiejętności w przystosowaniu do życia młodzieży opuszczającej placówki opiekuńczo ? wychowawcze,
  • trudności w integracji osób, które otrzymały status uchodźcy,
  • trudności w przystosowaniu do życia po zwolnieniu z zakładu karnego,
  • alkoholizmu lub narkomanii,
  • zdarzenia losowego i sytuacji kryzysowej
  • klęski żywiołowej lub ekologicznej


Prawo do świadczeń przysługuje osobom i rodzinom, których posiadane dochody nie przekraczają kryteriów dochodowych przy jednoczesnym wystąpieniu co najmniej jednej z w/w okoliczności.

Podstawą udzielenia pomocy jest wywiad środowiskowy sporządzony w miejscu zamieszkania osoby ubiegającej się o pomoc, a w sprawach nie cierpiących zwłoki; w miejscu pobytu osoby ubiegającej się. Brak zgody na przeprowadzenie wywiadu środowiskowego jest równoznaczne z rezygnacją z ubiegania się o pomoc społeczną.

Celem przeprowadzonego wywiadu środowiskowego jest rozpoznanie sytuacji rodziny / bytowej, zdrowotnej, mieszkaniowej /. Osoby i rodziny korzystające z pomocy społecznej są zobowiązane do współudziału w rozwiązywaniu swojej trudnej sytuacji życiowej.

Pracownik socjalny przeprowadza wywiad środowiskowy w ciągu 14 dni od daty wszczęcia postępowania /w sprawach pilnych w terminie do 2 dni /. W trakcie przeprowadzania wywiadu środowiskowego ustalany jest, w porozumieniu z klientem, plan pomocy. Potrzeby osób i rodzin mogą zostać uwzględnione, jeżeli odpowiadają celom i możliwościom pomocy społecznej.

Przy ustalaniu kryterium dochodowego uprawniającego do świadczeń pieniężnych pomocy społecznej brane są pod uwagę dochody osoby zainteresowanej i jej rodziny z miesiąca poprzedzającego złożenie wniosku do ośrodka pomocy społecznej lub w przypadku utraty dochodu z miesiąca, w którym wniosek został złożony.

Kryteria dochodowe:

  • dla osoby samotnie gospodarującej – w wysokości nie przekraczającej 776,- zł,
  • dla osoby w rodzinie – w wysokości nie przekraczającej 600,- zł.


Osobie odbywającej karę pozbawienia wolności nie przysługuje prawo do świadczeń z pomocy społecznej.

W szczególnie uzasadnionych przypadkach osobie lub rodzinie o dochodach przekraczających kryterium dochodowe może być przyznany specjalny zasiłek celowy w wysokości nieprzekraczającej odpowiednio kryterium osoby samotnie gospodarującej tj. 776,- zł. /w przypadku rodziny  kwoty 600,- zł/ który nie podlega zwrotowi lub zasiłek okresowy, celowy lub pomoc rzeczowa, pod warunkiem zwrotu części lub całości kwoty zasiłku lub wydatków na pomoc rzeczową. Nie wlicza się do dochodu już przyznanych jednorazowych zasiłków oraz pomocy w formie rzeczowej. Od dochodu odejmuje się kwotę alimentów płaconych przez osoby w rodzinie na rzecz innych osób.

Przy ustalaniu prawa do zasiłku stałego i okresowego w składzie rodziny nie uwzględnia się dzieci wychowywanych w ramach rodziny zastępczej, a do dochodu rodziny nie wlicza się dochodów i pomocy pieniężnej uzyskiwanej z tego tytułu.

Marnotrawstwo przyznanych świadczeń /lub wykorzystanie przyznanych środków niezgodnie z przeznaczeniem/, celowe ich niszczenie lub marnotrawstwo własnych zasobów materialnych a także ich nieracjonalne wykorzystanie mogą stanowić podstawę do odmowy przyznania świadczeń z pomocy społecznej.

Pomoc społeczna jest instytucją polityki społecznej państwa, mającą na celu umożliwienie osobom i rodzinom przezwyciężanie trudnych sytuacji życiowych, których nie są one w stanie pokonać, wykorzystując własne uprawnienia, zasoby i możliwości oferując pomoc w formie świadczeń:

Pieniężnych:
  • zasiłek stały,
  • zasiłek okresowy,
  • zasiłek celowy i specjalny zasiłek celowy,
  • zasiłek i pożyczka na ekonomiczne usamodzielnienie, 
Niepieniężynych:
  • praca socjalna,
  • składki na ubezpieczenie zdrowotne,
  • składki na ubezpieczenia społeczne,
  • pomoc rzeczowa, w tym na ekonomiczne usamodzielnienie,
  • sprawienie pogrzebu,
  • schronienie,
  • posiłek,
  • niezbędne ubranie,
  • usługi opiekuńcze w miejscu zamieszkania.

Aleksandra Płachecka - Starszy specjalista pracy socjalnej

Pokój nr 4 - tel. 91 39 26 289

ul. Plac Szarych Szeregów
ul. Polna
ul. Racławicka
ul. Rataja
ul. Reymonta
ul. Roosvelta
ul. Rzeszowskiego
ul. Sikorskiego
ul. Słowackiego
ul. Świerkowa
ul. Traugutta
ul. Warszawska
ul. Wartcka
ul. Wiejska
ul. Wileńska
ul. Woj. Polskiego
ul. Zaciszna
ul. Zielona

Błotno
Błotny Młyn
Bochlin
Boguszyce
Dąbrowa
Długołęka
Glicko
Grabin
Karsk ul. Promenada Łęgno
Konarzewo
Krasnołęka
Ogary
Ogorzele
Olszyca
Orzechowo
Orzesze
Ptaszkowo
Sieciechowo
Sikorki
Struga
Strzelewo
Szczytniki
Trzechel
Warnkowo Dobroszyn
Wierzchęcino
Wierzchy
Wołowiec
Zagórz
Zakłodzie
Zatocze
Żabowo
Żabówko

Helena Błaszczyk - Specjalista pracy socjalnej

Pokój nr 4 - tel. 91 39 26 289

ul. Bankowa
ul. Bat. Chłopskich
ul. Dworcowa
ul. Fabryczna
ul. Kilińskiego
ul. K. Wielkiego
ul. Waryńskiego
ul. Pocztowa
ul. Boh. Warszawy
ul. Poniatowskiego
ul. Kwietniowa
ul. Radosława
ul. Ogrodowa
ul. Reja
ul. Cmentarna
ul. Nadtorowa

Brzozowo
Kulice
Sąpole

Sylwia Serocka - Pracownik socjalny

Pokój nr 4 - tel. 91 39 26 289

ul. 3 Maja
ul. 5 Marca
ul. A. Krajowej
ul. Asnyka
ul. Brzozowa
ul. Dąbrowskiego
ul. Dębowa
ul. Głowackiego
ul. Grota-Roweckiego
ul. Jesionowa
ul. Jodłowa
ul. Kosynierów
ul. Kościuszki
ul. Kowalska
ul. Krótka
ul. Lipowa
ul. Luboszan
ul. Lutyków
ul. Łąkowa
ul. Mickiewicza
ul. Młynarska
ul. Monte Cassino
ul. Okulickiego
ul. Pileckiego
ul. Piłsudskiego
ul. Plac Szarych Szeregów
ul. Racławicka
ul. Rataja
ul. Reymonta
ul. Roosvelta
ul. Rzeszowskiego
ul. Sikorskiego
ul. Słowackiego
ul. Świerkowa
ul. Traugutta
ul. Wiejska
ul. Wileńska
ul. Woj. Polskiego
ul. Zaciszna

Bromierz
Maszkowo
Miętno
Ostrzyca
Otręby
Płotkowo
Sąpolnica
Słajsino
Smużyny
Suchy Las
Świerczewo

Bogumiła Walczak - Specjalista pracy socjalnej

Pokój nr 4 - tel. 91 39 26 289

ul. Gryfitów
ul. Jana Pawła II
ul. Światowida
ul. Racibora
ul. 15 lutego
ul. 700 lecia

Jarchlino
Osowo
Wierzbięcin
Wojcieszyn

Alicja Seweryn - Starszy pracownik socjalny

Pokój nr 4 - tel. 91 39 26 289

ul. Blacharska
ul. Czarneckiego
ul. Gen. Bema
ul. Górna
ul. Kasprowicza
ul. Kochanowskiego
ul. Kościelna
ul. Leśna
ul. Magazynowa
ul. Osiedlowa
ul. Plac Wolności
ul. Sienkiewicza
ul. Staszica
ul. Wybickiego
ul. Wyszyńskiego
ul. Zamkowa
ul. Żeromskiego

Gardna
kol. Pustać
Lestkowo
Nowe Wyszomierki
Olchowo
Stare Wyszomierki
Wyszomierz
Zakład Karny
Zbyszewice

Żaneta Sidor – Specjalista pracy socjalnej

Pokój nr 11 - tel. 91 39 26 290

ul. Krótka
ul. Łąkowa
ul. Osiedlowa
ul. Promenada
ul. Warszawska
ul. Wartcka
ul. Zielona

Błotno   
Błotny Młyn   
Bochlin   
Boguszyce   
Dąbrowa   
Długołęka
Dobroszyn   
Glicko   
Grabin   
Karsk   
Konarzewo
Krasnołęka
Sieciechowo
Strzelewo

Grażyna Harnack – Starszy pracownik socjalny

Pokój nr 11 - tel. 91 39 26 290

ul. 15 lutego
ul. 3 Maja
ul. 700 lecia
ul. Blacharska
ul. Czarneckiego
ul. Gen. Bema
ul. Kasprowicza
ul. Kochanowskiego
ul. Kościelna
ul. Leśna
ul. Magazynowa
ul. Plac Wolności
ul. Rzeszowskiego
ul. Sienkiewicza
ul. Staszica
ul. Wybickiego
ul. Wyszyńskiego
ul. Zaciszna
ul. Zamkowa
ul. Żeromskiego

Bieniczki
Bieńczyce
Bromierz
Czermnica
Gardna
kol. Pustać
Lestkowo
Łęgno 
Maszkowo  
Nowe Wyszomierki
Ogary   
Ogorzele   
Olchowo
Olszyca   
Orzechowo   
Orzesze  
Ostrzyca
Płotkowo 
Ptaszkowo   
Sąpolnica
Sikorki   
Słajsino
Stare Wyszomierki
Struga  
Suchy Las 
Szczytniki 
Świerczewo  
Trzechel   
Warnkowo   
Wierzchęcino   
Wierzchy   
Wołowiec   
Wyszomierz
Zagórz   
Zakład Karny
Zakłodzie   
Zatocze   
Zbyszewice
Żabowo
Żabówko

Jadwiga Olszowa – Specjalista pracy socjalnej

Pokój nr 11 - tel. 91 39 26 290

ul. 5 Marca    
ul. A. Krajowej    
ul. Asnyka
ul. Boh. Warszawy
ul. Brzozowa    
ul. Cmentarna
ul. Dąbrowskiego    
ul. Dębowa    
ul. Głowackiego    
ul. Górna
ul. Grota-Roweckiego    
ul. Jesionowa    
ul. Jodłowa    
ul. Kosynierów    
ul. Kościuszki    
ul. Kowalska    
ul. Kwietniowa
ul. Lipowa    
ul. Luboszan    
ul. Lutyków
ul. M. Reja
ul. Mickiewicza
ul. Młynarska
ul. Monte Cassino    
ul. Nadtorowa
ul. Ogrodowa
ul. Okulickiego    
ul. Piłsudskiego    
ul. Plac Szarych Szeregów    
ul. Polna
ul. Poniatowskiego
ul. Racławicka    
ul. Radosława
ul. Rataja    
ul. Reymonta
ul. Roosvelta    
ul. Sikorskiego    
ul. Słowackiego    
ul. Świerkowa    
ul. Traugutta    
ul. Wiejska
ul. Wileńska
ul. Woj. Polskiego

Kulice
Miętno
Otręby
Sąpole
Smużyny

Barbara Pakulska – Starszy specjalista pracy socjalnej

Pokój nr 11 - tel. 91 39 26 290

ul. Bankowa
ul. Bat. Chłopskich
ul. Dworcowa
ul. Fabryczna
ul. Gryfitów
ul. Jana Pawła II
ul. K. Wielkiego
ul. Kilińskiego
ul. Pocztowa
ul. Racibora
ul. Światowida
ul. Waryńskiego

Brzozowo
Jarchlino
Osowo
Wierzbięcin
Wojcieszyn