Udział w szkoleniu wzięli zarządzający ośrodkami pomocy społecznej oraz pracownicy ośrodków, które planują przekształcić się w centra usług społecznych.
Omówiono następujące zagadnienia:
* Budowanie zespołu – o czym należy pamiętać , krótki kurs budowania zespołu;
* Skuteczność działań zespołu – od czego zależy i na co mamy wpływ;
* Style zarządzania a dobrostan członków zespołu;
* Role pełnione w zespole – jak zbudować skuteczny zespół;
* Dobre praktyki – doświadczenia uczestników spotkania.
Uczestnicy szkolenia brali czynny udział w spotkaniu, był panel dyskusyjny, wymiana doświadczeń oraz zadania zespołowe.