W ostatnich dniach pojawiło się wiele pytań i reakcji mieszkańców dotyczących informacji, że Ośrodek Pomocy Społecznej w Nowogardzie nie będzie realizować wypłat bonu ciepłowniczego. Wychodząc naprzeciw Państwa potrzebom i wątpliwościom chcielibyśmy w sposób rzeczowy wyjaśnić zasady udziału w  programie oraz stan prawny podmiotów dostarczających ciepło na terenie Gminy Nowogard.


Czym jest bon ciepłowniczy i kogo dotyczy
Bon ciepłowniczy jest to forma wsparcia finansowego przewidziana przez rząd dla gospodarstw domowych, korzystających z ciepła dostarczonego przez system ciepłowniczy na potrzeby ogrzewania przez przedsiębiorstwo energetyczne. Kolejnym warunkiem otrzymania bonu ciepłowniczego jest jednoskładnikowa cena ciepła netto za 1 GJ na poziomie nie niższym niż 170 zł/GJ oraz spełnienie kryteriów dochodowych.

Staramy się zrozumieć reakcję i oczekiwania Mieszkańców Gminy, którzy są często w trudnej sytuacji finansowej. Jednak Ośrodek musi działać zgodnie z prawem i wytycznymi Ministerstwa Energii. Burmistrz Nowogardu zarządzeniem nr 204/2025 upoważnił Zastępcę Burmistrza, Dyrektora oraz pracowników Ośrodka Pomocy Społecznej do prowadzenia postępowań w sprawach dotyczących bonu ciepłowniczego. Upoważnienie umożliwia pracownikom przyjmowanie i rejestrację wniosków, prowadzenie postępowań zgodnie z Kodeksem postępowania administracyjnego oraz wydawanie decyzji administracyjnych (zarówno pozytywnych, jak i odmownych).   W komunikacie Ośrodka z dnia 9 października 2025 r. nie ma informacji o braku możliwości złożenia wniosku. Jako organ administracji mamy obowiązek przyjąć każdy wniosek, zarejestrować go i przeprowadzić postępowanie zgodnie z procedurą. OPS – zgodnie z przepisami – nie ma możliwości wypłaty bonu ciepłowniczego  w sytuacji, gdy warunki ustawowe nie zostaną spełnione. W tym miejscu należy podnieść, że Ośrodek przed wydaniem komunikatu skontaktował się zarządcami spółdzielni i wspólnot mieszkaniowych z terenu Gminy Nowogard. Zarządcy poinformowali nas, że ich spółdzielnie/ wspólnoty  nie są przedsiębiorstwami energetycznymi w rozumieniu przepisów prawa energetycznego, dodatkowo spółdzielnia mieszkaniowa Gardno  jednostkową cenę ciepła netto ma na poziomie poniżej 170 zł/GJ.


Co mogą zrobić mieszkańcy
Mieszkańcy, którzy mają wątpliwość i chcą uzyskać oficjalne potwierdzenie, mogą:

  • złożyć wniosek o bon ciepłowniczy wraz z zaświadczeniem ze spółdzielni lub wspólnoty mieszkaniowej z potwierdzeniem, że na potrzeby ogrzewania dostarczane jest ciepło z systemu ciepłowniczego eksploatowanego przez przedsiębiorstwo energetyczne oraz o wysokości jednoskładnikowej cenie ciepła netto za 1 GJ na dzień 30 września 2025 r.
  • w ten sposób otrzymają oficjalne rozstrzygnięcie (decyzję administracyjną).

W razie pytań zapraszamy do kontaktu z pracownikami Ośrodka Pomocy Społecznej w Nowogardzie od poniedziałku do piątku w godzinach od 7.30 do 15.30, pokój nr 7, tel. 913920200

"Zdrowie Psychiczne. Zauważyć. Zrozumieć. Wesprzeć.
W ramach obchodów Światowego dnia Zdrowia Psychicznego przypadającego na dzień 10.10.2025 r. pracownicy Ośrodka Pomocy Społecznej w Nowogardzie uczestniczyli w Konferencji Naukowej "Zdrowie Psychiczne. Zauważyć. Zrozumieć. Wesprzeć." W wydarzeniu wystąpili eksperci z zakresu psychiatrii, wojewódzka konsultant ds. psychologii klinicznej, suicydolog, psychologowie, psychoterapeuci, pedagodzy, przedstawiciele administracji pracujący w obszarze zdrowia psychicznego i przedstawiciele instytucji publicznych, którzy dzielili się swoją widzą, doświadczeniami i przemyśleniami dotyczącymi troski o zdrowie psychiczne. Spotkanie poświęcone było problematyce zdrowia psychicznego dzieci, młodzieży, osób dorosłych i seniorów. Konferencja była okazją do dialogu między środowiskami naukowymi, medycznymi, edukacyjnymi, społecznymi i administracyjnymi na temat realnych potrzeb i możliwości w zakresie wspierania zdrowia psychicznego.

Szkolenie z obsługi opaski bezpieczeństwa SiDLY Vital Care
Dnia 9 października 2025 r. w Ośrodku Pomocy Społecznej w Nowogardzie odbyło się szkolenie dotyczące użytkowania najnowszej opaski bezpieczeństwa SiDLY Vital Care. W spotkaniu uczestniczyli koordynatorzy projektu „Korpus Wsparcia Seniorów” oraz zaproszeni seniorzy, którzy mieli okazję poznać funkcje urządzenia i sposób jego działania. Podczas szkolenia omówiono najważniejsze możliwości opaski, takie jak monitorowanie stanu zdrowia, przycisk SOS czy funkcję lokalizacji. Spotkanie przebiegło w przyjaznej atmosferze, a seniorzy chętnie zadawali pytania. Koordynatorzy projektu będą w kolejnych dniach prowadzić dalsze szkolenia dla następnych uczestników programu, aby jak najwięcej seniorów mogło bezpiecznie i pewnie korzystać z opasek.

2025 10 10 legitymacja

W ostatnim czasie odnotowano przypadki, w których osoby trzecie próbowały podszywać się pod pracowników socjalnych Ośrodka Pomocy Społecznej w Nowogardzie. Ofiarą oszustów najczęściej padają osoby starsze, mieszkające samotnie. Oszuści, przedstawiający się jako pracownicy Ośrodka Pomocy Społecznej oferują różnego typu pomoc m.in. rzeczową i finansową.

Pamiętaj!!!

Na pierwszą wizytę pracownik socjalny najczęściej przychodzi na wniosek osoby zainteresowanej. Zwykle telefonicznie umawia się z klientem na konkretny dzień i godzinę. Można wówczas zapisać sobie jego imię i nazwisko, aby mieć pewność, kto nas odwiedzi. Niezapowiedziany może odwiedzić nas także, gdy będzie to kolejna wizyta – wtedy jednak jest nam już znany. Zawsze możemy, a nawet powinniśmy, poprosić o pokazanie legitymacji – każdy pracownik socjalny ją posiada i ma obowiązek wylegitymować się na żądanie osoby, której ma dotyczyć wywiad.

Osoby, które podejrzewają, że próbowano je oszukać lub padły ofiarą oszustwa powinny niezwłocznie zawiadomić Policję, telefonując na numery alarmowe 997 lub 112 .

W razie jakichkolwiek wątpliwości prosimy o bezpośredni kontakt z Ośrodkiem Pomocy Społecznej w Nowogardzie pod numerem tel. 91 39 26 251

b_400_300_16777215_0_0_images_2025_2025_10_09_bon.jpg

W związku z licznymi pytaniami kierowanymi do Ośrodka Pomocy Społecznej w Nowogardzie, informujemy, że Gmina Nowogard nie będzie realizować wypłat tzw. bonu ciepłowniczego. Na terenie Gminy Nowogard brak jest scentralizowanych systemów ciepłowniczych oraz elektrowni cieplnych w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 10 kwietnia 997 r. - Prawo energetyczne (Dz.U. 2024 r., poz. 266 ze zm.).

Bon ciepłowniczy przysługuje wyłącznie gospodarstwom domowym, które korzystają z ciepła na potrzeby ogrzewania dostarczanego przez przedsiębiorstwa energetyczne.

We wrześniu 2025 roku, rząd zdecydował o wprowadzeniu bonu ciepłowniczego. To nowe dopłaty dla gospodarstw domowych do rachunków za ogrzewanie. Bon ciepłowniczy jest przeznaczony wyłącznie dla gospodarstw domowych, które korzystają z ciepła systemowego.

Zgodnie z art. 2 ust. 2 ustawy z dnia 12 września 2025 r. o bonie ciepłowniczym oraz o zmianie niektórych innych ustaw, w celu ograniczenia wysokości cen energii elektrycznej (t.j. Dz. U. z 2025r., poz. 1302) „przez system ciepłowniczy rozumie się sieć ciepłowniczą oraz współpracujące z tą siecią urządzenia lub instalacje służące do wytwarzania lub odbioru ciepła lub chłodu, a także lokalne źródło ciepła lub źródło ciepła bezpośrednio zasilające zewnętrzne instalacje odbiorcze, które są eksploatowane przez przedsiębiorstwo energetyczne prowadzące działalność gospodarczą wytwarzania ciepła, jego przesłania i dystrybucji lub obrotu ciepłem”.

W związku z tym, że na terenie Gminy Nowogard nie funkcjonuje systemowa sieć ciepłownicza, informuję, że składanie wniosków o bon ciepłowniczy jest bezcelowe z uwagi na brak podmiotów i systemów kwalifikujących się do realizacji bonu na naszym terenie.

Jak zaznaczono na wstępie, ani Urząd Miejski, ani Ośrodek Pomocy Społecznej, nie będą realizować wypłat bonu ciepłowniczego.